Ana Sayfa Çözümler Neden Biz Blog Sık Sorulan Sorular
Yardım & Bilgi

Sık Sorulan Sorular

Kurumsal antivirüs, endpoint security, kurulum, lisanslama ve destek hakkında en çok merak edilenleri yanıtladık.

Genel Sorular

İkisi de güçlü kurumsal çözümlerdir; doğru seçim cihaz sayınıza, bütçenize, sektörünüze ve yönetim tercihlerinize bağlıdır. Ücretsiz keşif görüşmesinde ihtiyaçlarınızı analiz edip tarafsız bir öneri sunuyoruz.
Birkaç cihazlı küçük ofislerden yüzlerce uç noktalı, çok lokasyonlu kurumsal firmalara kadar her ölçeğe uygun çözümler sunuyoruz. Lisanslama ve yönetim modelini işletmenizin büyüklüğüne göre belirliyoruz.
Merkezimiz İstanbul Üsküdar’da olmakla birlikte, uzaktan kurulum ve yönetim sayesinde Türkiye genelindeki işletmelere hizmet veriyoruz. Gerektiğinde yerinde destek de sağlıyoruz.

Ürünler & Çözümler

Klasik antivirüs bilinen tehditleri imza tabanlı engeller. Endpoint security ise davranış analizi, EDR, ransomware koruması ve merkezi yönetim gibi katmanlarla bilinmeyen ve gelişmiş saldırılara karşı da koruma sağlar.
Evet. Windows Server koruması, Linux için antivirüs ajanları ve sunuculara özel, performans dostu yapılandırmalar sağlıyoruz.
Davranış tabanlı motorlar, dosyaları şifrelemeye çalışan şüpheli süreçleri tespit edip engeller; korumalı klasörler ve yedekleme entegrasyonuyla veri kaybını önler.

Kurulum & Geçiş

Hayır. Geçiş sürecini baştan sona biz yönetiriz: eski çözümün kaldırılması, yeni ajanların dağıtımı, politikaların yapılandırılması ve test. Operasyonunuzda kesinti yaşatmadan göçü tamamlarız.
Cihaz sayısı ve yapınıza göre değişmekle birlikte, çoğu KOBİ kurulumu birkaç iş günü içinde tamamlanır. Plan ve takvimi keşif aşamasında netleştiririz.
Evet. Hem Avast Business Hub hem Kaspersky konsolları merkezi, bulut tabanlı yönetim sunar; tüm şube, uzak çalışan ve sunucuları tek panelden yönetebilirsiniz.

Lisanslama & Faturalandırma

Yetkili Avast Gold ve Kaspersky Silver partneri olarak doğru lisans tipini belirler, kurumsal faturalandırma ile şeffaf şekilde sunarız. Yenileme dönemlerini de sizin adınıza takip ederiz.
Genellikle evet; lisanslama kullanıcı/cihaz sayısına göre yapılır ve ihtiyacınız büyüdükçe ölçeklenebilir. Size en uygun modeli birlikte belirleriz.

Destek & Yönetim

Kurulum ve yapılandırma, sürekli izleme, patch yönetimi, lisans takibi, düzenli güvenlik raporları ve olay müdahalesini kapsar. Güvenlik operasyonunu sizin yerinize yürütürüz.
Yönetilen güvenlik paketlerimizde önceliğe göre hızlı müdahale taahhüdü sunuyoruz. Kritik olaylarda dakikalar içinde aksiyon alınır; detaylı SLA’yı paketinize göre netleştiririz.

Cevabını bulamadığınız bir sorunuz mu var?

Bize Sorun
Ücretsiz Keşif Görüşmesi

Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamak ve size en uygun çözümü önermek için hazır.